跟蔡康永学点“抚慰人心”的说话之道

栏目:管理 来源:黑龙江快报网 时间:2019-07-05

文/阗阗

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他是《康熙来了》里的金牌主持,是《奇葩说》里观点独到的导师,他的《说话之道》畅销两岸。他,就是蔡康永。

马东评价他“有颗恶毒的心”。“恶”的是角度,“毒”的是观点,他因高情商而被公众熟知,他洞悉世事,却依然选择笑对人生。

最新一期的奇葩说中,马薇薇又一次泣不成声。我们才恍然大悟,原来这个看似霸气又犀利的辩论女王,早已被抑郁症折磨多年。

面对马薇薇的哭诉,高晓松说:“你那不算什么,我被骂的比你惨多了。”

而蔡康永一句话道出了安慰人的真谛。“不能跟痛苦的人讲,你不痛,我才痛。”

跟蔡康永学点“抚慰人心”的说话之道

每个人都有心情低落,情绪不好的时候。“我比你痛多了”这样的话,不但不能让人觉得好受一些,反而会让人的内心“痛上加痛” 。

今天我们就跟着高情商的蔡康永,学一点能够抚慰人心的说话之道。

好的倾听者懂得肯定对方的感受

一个失恋的女孩,她伤心欲绝想要找朋友倾诉。一个朋友和她说:“多大点事,他离开你说明他不够爱你,这样的男人不值得。”另一个朋友和她说:“亲爱的,我也失恋过,我明白你现在的难过,有我陪着你呢。”

跟蔡康永学点“抚慰人心”的说话之道

试想一下,如果你是失恋的女孩,哪位朋友的话会让你觉得舒服一些呢?无疑是第二位朋友。为什么第二位朋友的话,会让人觉得舒服与温暖呢?

因为,他的话肯定了失恋女孩的感受。当人情绪低落,想找人倾诉的时候,最需要的就是有人能够肯定她的感受。

“多大点事,不值得你难过。”

“一点小事,别因为这个影响心情。”

跟蔡康永学点“抚慰人心”的说话之道

这些都是我们平时安慰人最常说的话。其实,这些话都是在否定对方的感受,告诉对方,你哪里有你说的那么惨。

如果能够肯定对方的感受。身处痛苦的人,感觉到你懂他的感受,理解他的悲伤,心情就会好很多。

你可以主动询问对方的感受。“是什么让你觉得难受?”“如果想哭,就哭出来,有我陪着你”等等。

跟蔡康永学点“抚慰人心”的说话之道

平复情绪比提建议更重要

一个人情绪低落的时候,最需要的是被人理解。而不会安慰人的人往往会急着给建议。

比如:闺蜜失恋了,人们往往会说:“这样的渣男,早点分开是好事”“你应该独立,去做点事情提升自己”,一边指责着渣男,一边给闺蜜提着建议。

然而,你是否想过,此时此刻伤心欲绝的闺蜜,她最需要的是什么?

——当然是朋友的理解与陪伴。

跟蔡康永学点“抚慰人心”的说话之道

会安慰人的人,一定先顺着朋友的情绪走,不评价,不批评,也不提建议。因为,当人处在情绪中,再好的建议也听不进去。当她的情绪逐渐平复,理性思维一点点回归正常的时候,才是给出建议的最佳时机。

会安慰人的人让对方受伤的心能够有所安放,和他聊天,感觉仿佛给心灵做了一次按摩。

所以,如果你有好的建议,当然可以说给朋友听,但一定要等对方情绪平复之后。

跟蔡康永学点“抚慰人心”的说话之道

有一种温柔叫做无条件的接纳

我们都想被人温柔相待,无论是亲人、朋友,还是陌生人。但是,几乎我们每个人在安慰人时都会说:“你要坚强一点。”

人是要坚强,但脆弱也没有错。你可以坚强,但请你在安慰人的时,能够接纳他的脆弱。

当一个人被痛苦裹挟,最需要的不是别人告诉他要怎么做。而是能够感受到有人理解,有人陪伴,有人愿意和他一起舔舐伤口。

“要是难受就哭出来吧”“心情不好就和我说,我会一直陪着你的”,这些话语温柔的力量,远比告诉对方要坚强更能抚慰人心。

跟蔡康永学点“抚慰人心”的说话之道

为什么和有些人聊天,会让你觉得舒服?因为和他说话,你能感到被理解,被接纳,仿佛就算全世界都抛弃了你,他也会守候在你身边,对你不离不弃。

要想拥有这种无条件的理解与接纳,首先要对自己温柔。当你能够温柔的对待自己,接纳自己,全世界也会变得温柔起来。

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